อ้างอิง

ปิดระบบชั่วคราว เพื่อดูแลบัญชี และธุรกรรมของคุณ

เราปิดปรับปรุงระบบเป็นช่วงสั้น ๆ เพื่อตรวจสอบความเสถียรของบัญชีและการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนเปิดให้กลับมาใช้งานตามปกติ ต่อให้คุณอยู่ใน Chiang Mai หรือที่ไหนในไทย ก็เช็กสถานะผ่านมือถือได้ทันทีที่หน้าเข้าสู่ระบบเปิดอีกครั้ง

สถานะระบบฝาก-ถอนเข้าถึงผ่านมือถือซัพพอร์ตในประเทศ
nemoall ปิดระบบชั่วคราว เพื่อดูแลบัญชี และธุรกรรมของคุณ
มาตรฐานการปิดระบบ

เราวางแผนปิดปรับปรุงระบบอย่างไร

ปิดปรับปรุงระบบของ nemoall ไม่ใช่การปิดแบบไม่มีที่มา เราแจ้งช่วงเวลาปิดผ่านหน้าล็อบบี้ล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณจัดคิวรายการฝากถอนก่อนระบบหยุดทำงานชั่วคราว โต๊ะคาสิโนสดจากผู้ให้บริการอย่าง Evolution และเกมสล็อตจาก Pragmatic Play, PG Soft จะกลับมาใช้งานได้ตามลำดับเมื่อระบบตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ ผู้เล่นในนนทบุรีหรือเชียงใหม่ที่เข้าเล่นผ่านมือถือก็เห็นประกาศเดียวกันแบบเรียลไทม์ ไม่มีการซ่อนข้อมูลช่วงปิดปรับปรุง

ประกาศเวลาปิดล่วงหน้า

หน้าล็อบบี้แสดงช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบล่วงหน้า พร้อมระบุว่าโซนไหนได้รับผลกระทบ เช่น ตลาดเดิมพันกีฬาหรือเกมยิงปลา

ตรวจสอบรอบเกมก่อนปิดระบบ

ก่อนปิดปรับปรุง ระบบจะปิดรับรอบเกมใหม่ในเกมโต๊ะและเกมแครชก่อน เพื่อไม่ให้รอบที่กำลังเล่นอยู่ค้างกลางอากาศ

ทยอยเปิดผู้ให้บริการทีละราย

เมื่อระบบกลับมา เราทยอยเปิดใช้งานผู้ให้บริการเกมทีละราย เพื่อให้ทีมงานยืนยันความเสถียรของแต่ละสตูดิโอก่อนให้เข้าเล่นเต็มรูปแบบ

ยืนยันธุรกรรมค้างหลังปิดระบบ

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เกิดขึ้นใกล้เวลาปิดระบบจะถูกตรวจสอบซ้ำก่อนตัดยอดเข้าบัญชีคุณ

nemoall ระบบปิดปรับปรุง ส่งผลต่อคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค

ระบบปิดปรับปรุง ส่งผลต่อคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค

เมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ หน้าล็อบบี้คาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คจะพักการใช้งานชั่วคราว รวมถึงโต๊ะอย่าง Dragon Tiger มินิบาคาร่า และเกมแครช Aviator ที่ปิดหน้าจอเดิมพันจนระบบกลับมาทำงานปกติ ช่วงนี้การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงคำสั่งถอนที่ค้างอยู่จะถูกพักไว้ก่อน ยอดเงินและประวัติเดิมพันในบัญชีคุณยังคงอยู่ครบ ตลาดเดิมพันฟุตบอลและมวยไทยจะเปิดราคาใหม่ทันทีที่ระบบพร้อม เราแนะนำให้รีเฟรชหน้าเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก่อนทำรายการฝากถอนรอบใหม่ หากเลยเวลาที่แจ้งแล้วยังเข้าไม่ได้ ทักซัพพอร์ตในประเทศของเราให้ตรวจสอบบัญชีอีกครั้ง ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • Dragon Tiger
  • มินิบาคาร่า
  • Aviator
  • ตลาดเดิมพันฟุตบอล
ช่วยเหลือระหว่างปิดระบบ

ติดต่อเราตอนระบบปิดปรับปรุง

ช่วงปิดปรับปรุงระบบ เรารู้ว่าคุณอาจกังวลเรื่องยอดเงินหรือรอบเกมที่ค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเรายังพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางแชทตามปกติ แม้หน้าล็อบบี้บางส่วนจะปิดชั่วคราว เราแนะนำให้เช็กประกาศเวลาปิด-เปิดระบบก่อนทำรายการฝากถอนทุกครั้ง เพื่อให้คุณวางแผนเข้าเล่นมินิบาคาร่าหรือเกมแครชได้ตรงเวลาที่ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

แชทสอบถามสถานะปิดระบบ ทักแชทได้ทันทีถ้าอยากรู้ว่าปิดปรับปรุงระบบถึงเมื่อไหร่ หรือรายการฝากผ่าน PromptPay ที่ค้างระหว่างปิดระบบจะเข้าบัญชีตอนไหน
ตรวจสอบยอดคงเหลือหลังระบบกลับมา หลังปิดปรับปรุงระบบเสร็จ แจ้งทีมงานให้ช่วยตรวจยอดเงินและรอบเกมที่ค้างไว้ก่อนปิดระบบ เพื่อให้ตัวเลขในบัญชีตรงกับที่คุณเล่นจริง
แจ้งปัญหาธุรกรรมช่วงปิดระบบ ถ้าโอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy แล้วระบบดันปิดปรับปรุงพอดี แจ้งเลขอ้างอิงการโอนให้ทีมงานตรวจสอบย้อนหลังได้ทันทีที่ระบบเปิด

ทำความเข้าใจศัพท์ปิดปรับปรุงระบบ

เวลาที่นี่มอลปิดปรับปรุงระบบ คำศัพท์บนหน้าจอแจ้งเตือนอาจทำให้สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร เราจึงรวมคำที่พบบ่อยไว้ให้เข้าใจง่ายในที่เดียว ตั้งแต่สถานะบัญชีระหว่างปิดระบบ รอบซ่อมบำรุงช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการจัดการคำขอถอนเงินที่ค้างอยู่ในคิว รู้ความหมายของแต่ละคำไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรรอหรือควรติดต่อช่องทางซัพพอร์ตช่วงไหน

ปิดปรับปรุงระบบคืออะไร

ช่วงเวลาที่นี่มอลหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อตรวจเช็กเซิร์ฟเวอร์ อัปเดตเกมจากค่ายพันธมิตร หรือแก้ไขช่องทางฝากถอนให้กลับมาทำงานปกติก่อนเปิดให้เข้าเล่นอีกครั้ง

หน้าจอแจ้งปิดระบบหมายถึงอะไร

ข้อความที่ปรากฏบนหน้าล็อบบี้เมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้ บอกสถานะว่าเรากำลังปรับปรุงอยู่ พร้อมช่องทางติดต่อซัพพอร์ตให้สอบถามความคืบหน้าได้

รอบซ่อมบำรุงตามกำหนดคืออะไร

ช่วงที่ทีมงานตรวจเช็กระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และอัปเดตเกมจากค่ายต่าง ๆ ให้เสถียรก่อนเปิดใช้งานตามปกติ

สถานะบัญชีระหว่างปิดระบบเป็นอย่างไร

ยอดเงินและประวัติเดิมพันในบัญชียังถูกบันทึกไว้ครบถ้วน การเข้าสู่ระบบจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการปรับปรุงจะเสร็จสิ้นและเปิดใช้งานอีกครั้ง

คำขอถอนเงินค้างระหว่างปิดระบบคืออะไร

คำขอถอนเงินที่ส่งไว้ก่อนปิดปรับปรุงจะถูกเก็บไว้ในคิว และดำเนินการต่อทันทีที่ระบบฝากถอนกลับมาทำงานตามปกติ

ประกาศคืนระบบคืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่นี่มอลส่งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตหรือหน้าเว็บ เพื่อบอกว่าเปิดให้เข้าสู่ระบบและเล่นเกมได้ตามปกติแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องปิดปรับปรุงระบบ

ก่อนกดเข้าเล่นครั้งถัดไป เรารวมคำถามที่ผู้เล่นนี่มอลสอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่วงปิดปรับปรุงระบบไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ผลกระทบต่อยอดเงินในบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงตลาดเดิมพันฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค คำตอบแต่ละข้อเขียนจากขั้นตอนจริงที่ทีมงานใช้ตรวจสอบระบบ เพื่อให้คุณวางแผนกลับมาเล่นต่อได้อย่างมั่นใจ

เราปิดปรับปรุงเมื่อจำเป็นต้องอัปเดตเกมจากค่ายพันธมิตรหรือตรวจสอบช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ให้ทำงานราบรื่นก่อนเปิดให้ใช้งานต่อ

ระหว่างปิดปรับปรุง ช่องทางฝากทุกช่องทางจะถูกพักไว้ชั่วคราว แนะนำให้รอประกาศเปิดระบบก่อนทำรายการเพื่อความถูกต้องของยอดเงินในบัญชี

ยอดเงินและคำขอถอนที่ทำไว้ก่อนหน้าจะไม่หายไปไหน ระบบจะดำเนินการต่อทันทีที่การปรับปรุงเสร็จและเปิดให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ตรวจสอบสถานะได้จากหน้าล็อบบี้โดยตรงหรือติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะแจ้งความคืบหน้าเมื่อระบบฝากถอนและเกมพร้อมใช้งานอีกครั้ง

รอบเกมที่ค้างไว้ในโต๊ะคาสิโนสดหรือสล็อตจะถูกบันทึกตามสถานะล่าสุดก่อนปิดระบบ เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้งกลับเข้าเล่นต่อจากบัญชีเดิมได้ทันที

ตลาดเดิมพันฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊คจะปิดรับพนันชั่วคราวเช่นเดียวกับเกมอื่น ๆ จนกว่าเราจะเปิดระบบให้ใช้งานตามปกติ
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต